Vodafone e la chiavetta della vergogna

Uff è agosto fa caldo Antò,fa caldo.
E la connessione internet fa diventare tutto ancora più "hot",soprattutto il mio fegato,che si rosica continuamente,ogni santo giorno,da sette mesi ormai,tra telefonate al 190 e cambi di sim,chiavetta e yuppiyeahyeah chi più ne ha più ne metta.Probabilmente alla vodafone credono che lavori per loro visto che passo più tempo sui loro problemi che sui miei.
Ebbene si,anch'io ho la fantastica chiavetta vodafone con il contratto 100 ore in libertà,quella che sembrava potesse almeno rendere sopportabile la mancanza di ADSL nel mio comune(e nel prossimo post parlerò di quest'altra VERGOGNA) e che sta ormai assumendo le sembianze di un incubo.
Acquistata l'anno scorso presso un rivenditore della zona,per 6 mesi,fino a gennaio di quest'anno,non è andata male.Molto aldisotto dei 7.2 mega strombazzati ai 4 venti da quintalate di pubblicità idiota,ma comunque con una navigazione accettabile e soprattutto un veloce upload che mi ha consentito di lavorare abbastanza rapidamente online(faccio video,quindi la mole di dati che sposto uppo e scarico è notevole).
Bene tutto bene,poi a dicembre il primo intoppo,di punto in bianco la chiavetta va a 30kb/s,non carica nemmeno un video su you tube ed inizia così il mio rapporto intimo con il 190,che diventerà poi quasi carnale.
"Si signore,lei ha ecceduto nel traffico e le è stata applicata una limitazione di banda dovuta a questo"mi sento dire.
All'inizio cerco di essere gentile,e cerco di spiegare che io ho firmato un contratto a tempo non a gigabyte.Ho appunto scelto questa formula per non avere limiti di up/download se no ne avrei fatta un'altra vi pare?
"Ma lei deve capire,signore(e qui già il nugolo di vespe furiose iniziava a formarsi nella mia testa)che ci sono altri utenti che devo navigare,e vodafone in questo modo assicura la navigazione a tutti perche la banda che ha a disposizione è limitata"
Nono,fermi tutti.Cioè o io sono stupido o mi stanno dicendo che vodafone per far navigare gli altri(visto che nel frattempo molte altre persone della mia zona hanno sottoscritto l'abbonamento uguale al mio)blocca la mia connessione.Ma come?Quello è un problema di vodafone mica mio.Al più,se la vodafone non ha più banda dovrebbe smettere di vendere chiavette e fare questi contratti.Siamo matti?
"No,signore,lei deve capire..."
Eh no io non devo capire una benemerita FAVA.Non me ne frega niente di tutta sta storia,mica me l'avete detto prima.
"Guardi signore io non so cosa dirle,io non ci posso fare niente"
E che caspita ci fai li allora?Vabbè ,saluto e riattacco.Mi devo arrangiare.
Armato di una pazienza da oscar,con una navigazione totalmente instabile fatta di continui refresh,cerco nei forum altra gente che presenta il problema uguale al mio e...sorpesa!Non sono pochi.Che fare?
Leggo alcune dritte,fra le quali deflaggare una determinata casella nell'ambito delle impostazioni sim,ritelefono al 190 e trovo un cristo che mi da ascolto,deflagga sta benedetta casella e la connessione rirpende ad andare.Evviva!
Passano 15 giorni e ci risiamo.E questa volta nessuno al 190 vuole entrare nei parametri della mia sim.Accampano scuse assurde(ragazzi,capisco che lavorate per una multinazionale,ma un po' più di attributi sotto bisognerebbe averli visto che dall'altra parte ci sono persone come voi,ragazzi come voi spesso che non sanno che pesci pigliare),e il più delle volte mi sento dire che non viene riscontrato nessun problema sulla mia connessione,altre che ci sono lavori in corso,altre che non ci possono fare niente.In mezzora dieci operatori diversi ti danno dieci risposte differenti,ed ovvio e scontato la domanda sorge spontanea "MA MI STATE PIGLIANDO PER IL CULO?"
E da li è finita.Tranne che per una decina di giorni a giugno,dove sembrava andasse,la chiavetta si è standardizzata sui suoi 30 k,io ho continuato a pagare 30 euro al mese praticamente solo per scaricare la posta,sperando in un miglioramento e comunque non avendo alternative.Poi per due settimane di fila non sono riuscito a connettermi ed ora a volte si connette ma non naviga,e devo sconnettermi/riconnettermi perchè funzioni...il problema è che ogni volta che mi collego viene calcolato come quarto d'ora,quindi se mi tocca farlo 3-4 volte mi sono fatto fuori un'ora delle mie cento in libertà(AHAH) in 3 minuti.Un AFFARONE(per la vodafone).
Ho perso la pazienza.Ok no you tube,il mulo non lo tocco da due anni,navigazione limitata...ma senza la mail e skype per me è come tenere bottega chiusa in giorni pieni di lavoro.
Gli operatori si sono alzati ancora di una tacca di professionalità.Per 50 telefonate mi sono sentito dire che non C'E' NESSUN PROBLEMA sulla mia sim.Certo telefono al 190 perchè mi sento solo ed ho bisogno di compagnia.Telefono amico.
Poi alla 51 trovo il top,miss utero girato,probabilmente quel giorno aveva le sue cose,sappiamo come funziona,ma non è colpa mia di certo.Mi dice che io la mia sim la posso buttare,perchè è stata usata indiscriminatamente(dopo 7 mesi che vado a 3okb,ma BRAVA!),probabilmente per scaricare film e comunque la vodafone ritiene che io "debba essere punito"per un eccesso di traffico dati.Spiegale tu che l'eventuale eccesso di traffico dati è dovuto non al peertopeer ma ad un eventuale uso lavorativo,e che comunque non potevo averlo fatto con una velocità di navigazione simile.E poi,scusa,ma io della mia connessione ne faccio ciò che voglio,pago e non rompetemi le balle,ripeto ho scelto un contratto a TEMPO non a giga.La signorina si dimostra perspicace ed intelligentissima.Capisco che faccio prima ad insegnare alla mia gatta a fare un 'equazione che far capire qualcosa a questa.La mando affanculo,senza tante vie di mezzo.
Telefono altre volte,finalmente un'operatrice,mossa a pietà,mi regala un mese sulla mia sim del telefonino(diversa da quella della chiavetta) composto da 5 ore al giorno di navigazione.
Ora ho due sim internet,una mi aiuterà in questo mese finchè l'altra non va,ma poi saremo di nuovo punto a capo.
Io dovrò pagare comunque 30 euro al mese fino a marzo,anche se la chiavetta non va o va 100 volte aldisotto della capacità dichiarata.Se voglio risolvere il contratto prima dovrò tirar fuori 200 euro di penale.Se voglio continuare ad avere le 5 ore al giorno sulla sim del telefonino mi costerà altri 25 al mese.
Cioè 55 euro al mese,altro che adsl.Per non avere nemmeno una flat e un blocco se scarico o uppo oltre un tot.
Come è possibile?Come è possibile TRUFFARE le persone in questo modo,nella più totale trasparenza,senza nemmeno il problema di nascondersi,tranne che sotto un marchio multinazionale talmente grosso da far passare la voglia di intentare qualsiasi causa?Non bastano sms strapagati,tariffe assurde....quanta gente sta pagando un servizio carissimo,che non gli viene nemmeno erogato?Quanta lascia perdere e intanto vodafone intasca?E intanto ci bombardano di pubblicità di gente felice che naviga dappertutto.....

aggiungo,perchè poi mi associerò al post successivo...è possibile che esistano cittadini di serie a e di serie b?perchè a qualche chilometro da me uno con 15 euro al mese ha flat h24 e 7 mega di banda ed io sono costretto a pagarne 30 per niente o 55 per navigare appena e male 5 ore al giorno?Perchè siamo circondati da comuni con connessione adsl e il nostro(Fratta Polesine provincia di Rovigo)ne risulta scoperto dopo mille petizioni,incontri in comune,soluzioni wireless scadenti e costosissime?Il comune e l'amministrazione che fanno?Capiscono che una situazione del genere ci getta in un medioevo mediatico?Siamo il paese in cui è nato Giacomo Matteotti,il paese delle grandi ville venete,l'unico segnato in marrone(località turistica) nei cartelli,uno dei pochi segnati sui cartelli autostradali insieme alle realtà principali della provincia.
TUTTI DEVONO AVER LA POSSIBILITà DI UNA CONNESSIONE ADSL.
MA ANCORA PIù ASSURDO è IL FATTO DI ESSERNE CIRCONDATI E ED ESSERE UN BUCO NERO IN MEZZO,COME UNA TERRA DI NESSUNO.
Continuerò poi nel prossimo post per specificare bene quali sono state le offerte che ci sono arrivate in alternativa ad una connessione adsl standard.Anche lì c'è da ridere per non piangere.
Intanto benvenuti nel mio blog.
Domani faccio 33 anni e mi sento un po' vecchio,ma non sono mai stanco di combattere,soprattutto contro questi soprusi assurdi a spese di cittadini spesso ignari.
Non voglio fare il paladino di nessuno ma solo dire ciò che penso e amplificarlo per questo ho deciso di aprire un blog.
Il mio sito è www.neweraproject.it
il mio fb è Devid Raziel Penguti

Grazie dell'attenzione
Devid

ps:Aggiungo i 4 sfigati nerds moderatori del forum della vodafone,vodafone lab,mi hanno bannato dal loro forum per aver postato un link a questo blog,dicendo che ho scoperto l'acqua calda....ecco il loro modo di intendere la democrazia e la libertà di espressione.Complimenti,sfigati.